[필수] 개인정보 수집·이용 동의
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· 개인정보의 수집·이용의 목적
접수문의에 대한 답변/안내(민원처리, 금융사고조사, 법령상 의무이행, 분쟁해결을 포함하는 것을 고려)
· 개인정보의 수집·이용할 항목
가. 개인식별정보 : 성명, 생년월일, 주소·전자우편주소·전화번호 등 연락처
나. 기타 민원처리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보 및 민원인이 제공한 정보
· 개인정보의 보유 및 이용기간
민원처리와 관련한 개인(신용)정보는 원칙적으로 수집·이용·제3자 제공에 관한 동의일에서 민원처리 종료일부터 5년까지 보유·이용됩니다.
다만, 민원처리 종료일 이후에는 금융사고 조사, 법령상 의무이행 및 분쟁해결을 위하여만 보유·이용될 수 있습니다.
· 개인정보 수집거부 권리 및 권리 행사 시의 불이익
민원인은 개인정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
개인정보 수집·이용 및 제공 동의를 거부하실 경우 접수해주신 민원에 대한 처리가 제한될 수 있습니다.