[필수] 개인정보 수집·이용 동의

홈페이지 민원신고접수와 관련하여 회사가 고객으로부터 취득한 개인(신용)정보는 개인정보법 제15조에 의해 본인의 사전동의를 얻어야 합니다.
이에 본인은 회사가 아래와 같이 개인정보를 수집 이용하는 것에 대하여 동의합니다.

개인정보의 수집·이용의 목적

접수문의에 대한 답변/안내(민원처리, 금융사고조사, 법령상 의무이행, 분쟁해결을 포함하는 것을 고려)

개인정보의 수집·이용할 항목

1. 개인식별정보 : 성명, 생년월일, 주소·전자우편주소·전화번호 등 연락처
2. 기타 민원처리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보 및 민원인이 제공한 정보

개인정보의 보유 및 이용기간

민원처리와 관련한 개인(신용)정보는 원칙적으로 수집·이용·제3자 제공에 관한 동의일에서 민원처리 종료일부터 5년까지 보유·이용됩니다.
다만, 민원처리 종료일 이후에는 금융사고 조사, 법령상 의무이행 및 분쟁해결을 위하여만 보유·이용될 수 있습니다.

개인정보 수집거부 권리 및 권리 행사 시의 불이익

민원인은 개인정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
개인정보 수집·이용 및 제공 동의를 거부하실 경우 접수해주신 민원에 대한 처리가 제한될 수 있습니다.